Con la figura del PSM professional Service Manager, OPTIMA pretende dar una respuesta profesional a la necesidad de cubrir el puesto de Jefe de Servicios Profesionales, en los equipos de Gestión de Centros Comerciales, desde el modelo del Outsorcing, y con una visión globalizada. Preseleccionando a los candidatos en función del perfil requerido, formándolos dentro de las rutinas establecidas, homogeizando los protocolos de actuación, y coordinando las actuaciones dentro de los Activos de las Propiedades mediante la figura del Coordinador de Servicios Generales.
El servicio ATA Asset Technical Assistance, se plantea como una herramienta técnica externa dirigida a los Equipos de Asset Managment, de cara a facilitarles el soporte técnico necesario para la correcta gestión de los Activos. El alcance del servicio estará directamente vinculado a las necesidades especificas de cada Propiedad, gravitando sobre la asistencia continua en la gestión técnica de los Activos del Portfolio, la auditoría continuada de las instalaciones y los servicios vinculados, y en los estudios de viabilidad para las nuevas inversiones.
Con estos dos nuevos servicios, unidos al programa RECOP, la Compañía refuerza su política corporativa de convertirse en un referente dentro del campo de la asistencia técnica a los equipos de gestión de Activos Comerciales, y pone a disposión de estos un catálogo completo de servicios diseñado para cubrir las necesidades que plantean los nuevos tiempos.